Tellimistingimused
KLIENDIANDMED
Meie juures on teie isikuandmeid hästi hoitud ja kaitstud ning kolmandatele isikutele ega firmadele me neid ei väljasta. Küll anname teile e-posti teel teada, kui meil uudiseid on. Kui te seda ei soovi, saatke meile vastavasisuline e-kiri ja kustutame teid oma uudiskirja saajate nimistust.
KÄTTETOIMETAMINE
Kui toote juures ei ole märgitud teisiti, on valitud tooted laos olemas ja need saadetakse välja esimesel võimalusel, kuid hiljemalt viie tööpäeva jooksul pärast arve tasumist. Kui mingil põhjusel ei ole võimalik teile toodet kohe saata, võtame teiega kindlasti ühendust.
Kauba kättetoimetamiseks on kolm võimalust:1) postiga,
2) kulleriga,
3) Smartpostiga või
4) käest kätte (võimalik ainult Tallinnas ja Viimsis).
Pärast meie poolset paki üle andmist, toob Kuller teile paki kahe tööpäeva jooksul. Kuna kuller võtab teiega enne paki toomist ühendust on oluline, et kirjutaksite lisaks postiaadressile ka kontaktelefoni ja -nime.
Kui olete tellinud paki Eesti Postiga, jõuab see teie elukohajärgsesse postkontorisse postitamispäevast ülejärgmisel tööpäeval. Postisaadetise saabumise teade jõuab teie postkasti hiljemalt järgmisel päeval. Eesti Postiga saadame teile paki postkontorisse.
Paki käest-kätte üle andmine on võimalik ainult Tallinnas ja Viimsis. Kui olete valinud kättetoimetamise viisiks käest-kätte, võtame teiega ühendust pärast teie tellimuse jõudmist meieni ja lepime kõik asjaolud täpsemalt kokku.
SAATMISKULU
Kulleriga saatmisel lisandub postikulu 4,5€, Eesti Posti postkontorisse 2,5€ ja Smartpostiga 2,69€. Kui anname paki käest kätte, siis postikulu ei lisandu.
MAKSMINE
Üldjuhul toimub tasumine pangaülekandega. Pärast tellimuse kinnitamist saadame tellimuse kinnituse teie antud e-posti aadressile. Tellimuse kinnituse alusel palume tasuda tellimuse kinnitusel olev summa maksetähtaja (5 tööpäeva) jooksul pangaülekandega Maitri Disain OÜ arvele. Arve tasumiseks vajalikud koordinaadid leiad tellimuse kinnituselt. NB! Palume maksekorraldusel märkida selgitusse kindlasti tellimuse number. Sularahas on võimalik tasuda paki üleandmisel käest kätte.
KAUBA TAGASTAMINE
Juhul, kui tellitud kaup ei vasta Teie soovidele või ei sobi suurus, palume sellest esimesel võimalusel teavitada meid elektrooniliselt info@maitri.ee. Sel juhul on Teil õigus kaup tagastada 14 päeva jooksul peale kauba kättesaamist. Kauba saatmis- ja tagastuskulud ei kuulu kompenseerimisele.
Juhul, kui e-poe süsteem Teid ja Meid mingil põhjusel alt veab, võib tellimuse alati edastada aadressile info@maitri.ee.
Kui edaspidi on vaja rõivaid parandada või kui juhtub midagi, siis võite alati meiega konsulteerida ja võimalusel me aitame.
Kui teie poolt antud meiliaadressile ei tule tellimust või mingil muul põhjusel ei ole te kindlad, kas kõik on läinud soovitult, võtke meiega kindlasti ühendust.
